Informativa sulla Privacy
StreamPro richiede solo lo stretto indispensabile per far funzionare il tuo abbonamento: un contatto e, se necessario, un metodo di pagamento. Questa pagina descrive precisamente cosa raccogliamo, perché, e cosa non facciamo mai.
Alcuni servizi occasionali (offerte promozionali, programma rivenditore) possono richiedere informazioni aggiuntive. In tal caso, queste condizioni specifiche ti vengono comunicate al momento della sottoscrizione, in aggiunta a questa informativa generale.
Cosa non facciamo mai con i tuoi dati
Il tuo nome, la tua email, il tuo numero WhatsApp non vengono mai venduti, affittati o trasmessi a inserzionisti terzi. Queste informazioni servono un solo scopo: attivare, far funzionare e assistere il tuo abbonamento. Se l'azienda dovesse cambiare struttura giuridica (acquisizione, fusione), i tuoi dati seguirebbero questo trasferimento nelle stesse condizioni di riservatezza, mai in condizioni nuove.
A cosa servono concretamente le tue informazioni
La tua email e il tuo contatto WhatsApp ci permettono di inviarti le tue credenziali di accesso, avvisarti in caso di manutenzione dei server, e rispondere alle tue richieste di supporto. Occasionalmente, possiamo informarti di un'offerta di rinnovo o di una novità che potrebbe interessarti — puoi chiedere di non ricevere più questo tipo di messaggio in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sul tuo abbonamento in corso.
Comunichiamo le tue informazioni a terzi solo in due casi precisi: un obbligo legale che ce lo impone, oppure la necessità di proteggere la sicurezza dei nostri sistemi da un uso fraudolento.
Come arrivano da noi i tuoi dati
Tutto parte dalla tua iniziativa: sottoscrizione di un abbonamento, richiesta tramite il modulo di contatto, o scambio su WhatsApp. Viene richiesto lo stretto minimo — nome utilizzato, email, numero di contatto — e nulla di più è necessario per attivare il tuo accesso.
Capita che proponiamo offerte a tempo limitato (mesi in omaggio, tariffe ridotte): l'iscrizione è sempre facoltativa, e le informazioni trasmesse servono solo all'attivazione di quella specifica offerta.
Come sono protetti i tuoi dati
I nostri accessi amministrativi sono protetti da autenticazione, e le comunicazioni con il sito passano attraverso una connessione crittografata (HTTPS). Nessun sistema è infallibile al 100%, ma limitiamo volontariamente la quantità di dati raccolti: meno se ne conserva, minore è il rischio in caso di incidente.
Una domanda sui tuoi dati, una richiesta di cancellazione, o semplicemente vuoi sapere cosa abbiamo su di te? Scrivici direttamente — rispondiamo di persona, non con un modulo automatizzato.
